Menü
Sepet

Hakkımızda

 Uraw Kozmetik 2015 yılında Uraw Kozmetik A.Ş. tarafından kurulan fiyatı ve kalitesi ile değer yaratan aynı zamanda da lider ve en güvenilir marka olmayı hedefleyen bir e-ticaret kuruluşudur.


Uraw Kozmetik en yüksek kalitede kozmetik ürünlerini müşterileri ile buluşturma hedefi ile yola çıkmıştır.


Uraw Kozmetik, %100 yerli ve milli sermaye ile kurulmuştur.


 Uraw Kozmetik, ilke olarak kusursuz müşteri memnuniyetini esas almakta ve yenilikçi, adil, pozitif, müşteri memnuniyeti odaklı bir iş anlayışına sahiptir.


 Uraw Kozmetik, bünyesinde onlarca patentli uzun yıllardır Uluslararası platformlarda kabul görmüş markalara da sahiptir.


 Uraw Kozmetik, e-ticaret sisteminde ödeme seçenekleri olarak yerli ve yabancı sektörünün dev isimleri ile çalışmaktadır.


 Uraw Kozmetik, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığının ve (WHO) Dünya Sağlık Örgütü’nün açıkladığı kriterleri ölçü alarak, insan sağlığına herhangi bir şekilde zarar vermeyen ham maddeler kullanarak Kozmetik ürünleri üretmektedir.


Uraw Kozmetik, Türkiye'nin yanı sıra, Azerbaycan, ABD, Almanya Fransa, İngiltere, İtalya, Rusya ve Arap yarım adasına yerli milli sermaye üretimi olan ürünlerini ulaştırmakta ve Türkiyeyi Global piyasada da temsil etmektedir.


Uraw Kozmetik, AR-GE konusunda her geçen gün yatırımlar yapmakta ve her üretilen ürün grubu için AR-GE çalışmaları, sonuçları ve testleri ile ürünü piyasaya sunmaktadır.


Uraw Kozmetik, e-ticaret sisteminde kargo teslimatları konusunda Türkiye için MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve Sürat Kargo ile, yurt dışı için ise DHL, UPS ve FEDEX ile çalışmaktadır.



Saat 15.00’a kadar verilen siparişleriniz, aynı gün kargoya teslim edilir. Siparişleriniz kargo’ya teslim edildikten sonra mesafelere göre teslimat süresi 1-3 gün arasında değişim göstermektedir. Siparişinizin ne zaman ulaşacağı ile ilgili daha detaylı bilgiyi siparişlerim sayfasında bulabilirsiniz. Saat 15.00’dan sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü içerisinde işleme alınır ve kargoya teslim edilir. Siparişinizin kargo takibini yapmak için bu linke tıklayınız.

Ürünü iade süresi içerisinde tarafımıza göndermeniz halinde, gerekli kontroller yapılarak ürün/ürünlerin değişimi yapılacaktır. Ürün/ürünlerin stoklarımızda olmaması durumunda siparişiniz iptal edilerek para iadesi işlemi gerçekleştirilecektir.

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesi sürecinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.

Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi daha kolay vermek, siparişinizi takip etmek veya iptal, iade işlemlerini çok daha hızlı yapabilmek için üye olmak gerekmektedir.

İadeniz, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 7 gündür.

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgiye Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızdan erişebilirsiniz.